如果入口用不了,联系在线客服反馈之前,请仔细阅读下面几个必读事项:

1、请确认自己用的是谷歌Chrome浏览器,点此下载各平台Chrome谷歌浏览器

2、一个入口用不了,请先轮换所有其他入口试下,不同的入口为不同的学校,各学校购买的权限不一样;

3、如果在使用国外资源时,出现加载非常缓慢、进不去、甚至“网络连接错误”,“403 Forbidden”,请确保已经使用过我们推荐的加速办法了,点击此处查看加速办法

4、将进不去的入口截图给在线客服(记得先加QQ好友,非好友发不了截图),或者描述清楚,如:“WOS入口中的FDDX入口用不了”,“在使用pubmed-gwu入口时,点进去提示要我输入账号密码登录”,请详细描述问题,否则客服没办法帮到您。